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GLOBE.LU
Globe Media s.e.n.c.
9, rue de la Grotte
8612 Pratz \ Luxembourg
§ 1. Geltungsbereich
Globe Media im folgenden auch GLOBE.LU genannt erbringt Ihre Dienste ausschließlich
auf Grundlage dieser AGB.
1. Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind alle Webhosting Angebote und
Dienstleistungen im Bereich Webhosting von GLOBE.LU die AGB gelten auch für
alle zukünftigen Geschäfte, auch wenn dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
2. Mit seiner Zustimmung bzw. mit der Nutzung der Dienstleistung akzeptiert
der Kunde die Geschäftsbedingungen.
§ 2. Leistungspflichten
1. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, darf der Provider die ihm obliegenden
Leistungen auch von fachkundigen Mitarbeitern oder Dritten erbringen lassen.
2. (Support). Geleistet wird der Support werktags via E-Mail oder Telefon innerhalb
der normalen Bürozeiten. Der Provider leistet keinen direkten Support für Kunden
des Kunden, sofern keine anderweitigen Vereinbarungen schriftlich getroffen
wurden.
§ 3. Vertragsabschluss
1. Der Vertrag kommt erst mit Absenden des Kundenantrages im Internet und Zuteilung
der Zugangsdaten per Email oder Fax zum Account zustande und tritt dann sofort
in Kraft.
2. Jeder abgeschlossene Vertrag ist ein Jahresvertrag, es sei denn, im Einzelfall
wurde etwas anderes gemäß der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung vereinbart.
Eine Vertragsänderung bzw. Ergänzung ist nur in Schriftform gültig.
3. Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien ohne Angabe von Gründen mit
einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf der Laufzeit zum Monatsende gekündigt werden.
Sofern im Tarif besondere Kündigungsklauseln vorhanden sind, gelten diese als
vereinbart.
§ 4. Preise und Zahlungsbedingungen
1. Sofern im Auftrag nicht anders vereinbart, gelten die auf der Webseite von
GLOBE.LU aufgeführten Preise.
2. Der Kunde verpflichtet sich die Rechnungen von GLOBE.LU sofort nach Erhalt
zu begleichen. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, so ist GLOBE.LU
berechtigt, den Zugriff zu den Internet Seiten bis zum Eingang des offenen Betrages
zu sperren, oder den Vertrag fristlos zu kündigen und dem Kunden die dadurch
entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen und einen evtl. Schadensersatz geltend
zu machen.
Hierbei sind in jedem Fall vom Kunden bestellte Domains immer zahlbar für 12
Monate, auch wenn das Hostingpaket vor Ablauf gekündigt wurde.
3. Im Verzugsfall ist der Anbieter berechtigt eine Mahngebühr in Höhe von 5
EUR zu verlangen und die entsprechende Internetpräsenz des Kunden sofort zu
sperren und bei anhaltendem Verzug zu löschen. Wurde eine Domain im Kundenauftrag
registriert und innerhalb 1 Monats nicht bezahlt, kann GLOBE.LU die Löschung
veranlassen, reagiert der Kunde auf vorangegangene Mahnungen nicht,wird für
die Löschung der Domain eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 25 EUR berechnet.
§ 5. Datensicherung und Datenschutz
1. Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur Vertragerfüllung notwendigen Daten
vollständig und richtig bekannt zu geben.
GLOBE.LU verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften
nach den EU-Richtlinien für den Datenschutz.
2. Der Kunde stellt GLOBE.LU von sämtlichen Ansprüchen hinsichtlich der überlassenen
Daten frei. Soweit Daten auf den Server übermittelt werden, stellt der Kunde
Sicherheitskopien her. Der Kunde erhält zur Pflege seines Angebotes seine Login-Daten,
er ist verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln, und haftet für jeden Missbrauch,
der aus einer unberechtigten Verwendung des Login-Passwortes resultiert. Dem
Kunden ist bekannt, dass aufgrund der Struktur des Internets die Möglichkeit
besteht, übermittelte Daten abzuhören bzw. auszuspähen. GLOBE.LU haftet
nicht für Verletzungen der Vertraulichkeit von E-Mail Nachrichten oder anders
übermittelten Informationen.
3. GLOBE.LU behält sich die Speicherung und Auswertung von Verbindungsdaten
(Source- und Destination IP und sämtliche andere Logfiles), zu Verrechnungszwecken
und zur Behebung technischer Mängel, vor.
4. Besteht der Verdacht, dass von einem Kundenaccount sicherheitsgefährdende
Netzaktivitäten ausgehen, kann GLOBE.LU diesen Account von den GLOBE.LU Servern
trennen, um die eignen Server und die anderer zu schützen.
5. GLOBE.LU verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung
notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung an
verbundene Unternehmen zur Auftragsbearbeitung weitergegeben.
6. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es ihm obliegt regelmässige Backups
seiner Daten (Datensicherungen) durchzuführen. Der Provider haftet nicht für
Datenverlust. Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung in regelmässigen
Abständen durchzuführen.
§ 6. Haftung und Schadensersatzansprüche
Die Benutzung der Dienste erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes
Risiko. GLOBE.LU steht dafür ein, dass die Dienstleistung sorgfältig erbracht
wird; Globe Media kann jedoch nicht garantieren, dass die Webs der Kunden ununterbrochen
über das Internet verfügbar sind und dass die vom Kunden angeforderten Daten
richtig und ohne Zeitverzögerung vom Internet übermittelt werden. Globe Media
gibt im weiteren keine Garantie dafür ab, dass die von GLOBE.LU und andernfalls
eingesetzten Dritten erbrachten Dienstleistungen den Kunden in die Lage versetzen,
den vom Kunden beabsichtigten wirtschaftlichen oder anderen Zweck zu erreichen.
Globe Media übernimmt keine Haftung für die missbräuchliche Nutzung ihrer Kommunikations-infrastruktur
durch Dritte und Eingriffe Dritter (bspw. Computerviren, unbefugte Veränderung
und Versendung von E-Mails). GLOBE.LU übernimmt ebenfalls keine Haftung für
Schäden, die dem Kunden oder dessen Kunden wegen Datenverlust oder der Unmöglichkeit,
Zugang zum Internet zu erhalten oder Informationen zu senden oder zu empfangen,
entstehen. Globe Media haftet außerdem nicht für entgangenen Gewinn und indirekte
Schäden.
1. GLOBE.LU übernimmt keine Garantie dafür, daß die Server für einen bestimmten
Dienst, oder eine bestimmte Software geeignet oder permanent verfügbar ist.
Für Störungen innerhalb des Internet können wir keine Haftung übernehmen. Wir
übernehmen keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die direkt oder indirekt
durch den Server / Webspace verursacht wurden. Haftung und Schadenersatzansprüche
sind auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.
2. GLOBE.LU übernimmt keine Haftung für Betriebsunterbrüche, die der Störungsbehebung,
der Wartung, der Einführung neuer Technologien oder ähnlichen Zwecken dienen.
3. GLOBE.LU haftet nicht für Forderungen oder für Schäden, die den Kunden oder
dessen Kunden entstehen, insbesondere für Schäden wegen Datenverlust oder wegen
der Unmöglichkeit, Zugang zum Internet zu erhalten oder Informationen zu senden
und zu empfangen.
4. GLOBE.LU haftet nicht für E-Mails, die über den GLOBE.LU Mailserver versandt
wurden. Jedoch kann das E-Mail Konto bei Verstößen gegen die Nutzungsregeln
temporär gesperrt bzw. nach Ankündigung gelöscht werden.
5. GLOBE.LU kann für die Inhalte der Webseiten der Vertragspartner nicht haftbar
gemacht werden. Falls der Inhalt der Seiten gegen geltendes Recht verstößt,
Dritte negativ darstellt oder öffentlichen Anstoß erregt (Pornographie, etc.),
kann die Webseite temporär gesperrt bzw. nach Ankündigung gelöscht werden.
GLOBE.LU haftet nicht für die über ihre Dienste übermittelten Informationen
und zwar weder für deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität, noch
dafür, dass diese frei von Rechten Dritter sind oder der Sender rechtswidrig
handelt, indem er Informationen übermittelt.
GLOBE.LU übernimmt keine Haftung und Gewährleistung für Funktion oder Fehlfunktionen
sowie deren Folgen bei Bereitstellung oder Installation von Open Source Scripts
(wie z.b. Joomla-CMS, ZenCart usw.). Sollten sich bei einer solchen Installation
auch wenn diese in einem Angebot eingebunden war, sicherheitsrelevante Mängel
zeigen ist GLOBE.LU berechtigt die weitere Ausführung der betroffenen Scripts
zu sperren, bis eine sichere Funktion wieder gewährleistet ist.
Der Kunde verpflichtet sich, GLOBE.LU im Innenverhältnis von allen etwaigen
Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf rechtswidrigen Handlungen des Kunden
oder inhaltlichen Fehlern der von diesem zur Verfügung gestellten Informationen
beruhen. Dies gilt insbesondere für Urheber-, Datenschutz- und Wettbewerbsrechtsverletzungen.
Der Kunde ersetzt GLOBE.LU alle Schäden, die aus einer Verletzung der vorstehenden
Regelungen entstehen, soweit er dies zu vertreten hat.
§ 7. Kündigung
1. Der Vertag ist 30 Tage vor Ablauf der Mindestlaufzeit (12 Monate) kündbar,
erfolgt keine Kündigung verlängert sich der Vertrag um weitere 12
Monate.
§ 8. Pflichten des Kunden
1. Der Kunde sichert GLOBE.LU zu, den Server nicht zur Speicherung oder Verbreitung
von obszönen, pornographischen, hetzerischen, bedrohlichen oder verleumderischen
Materials zu verwenden. Er wird mit seinem Angebot keine Lizenz- und Copyrightrechte
Dritter verletzen. Für den Inhalt der Seiten ist der Kunde selbst verantwortlich.
2. Der Kunde verpflichtet sich, die jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen
einzuhalten.
3. Der Kunde verpflichtet sich weiters, keine Werbe-Rundschreiben oder Massenmailings
(Mailingaktionen) mittels E-Mail über E-Mail Adressen seiner Domain auszusenden,
ohne von den E-Mail Empfängern dazu aufgefordert worden zu sein. Bei Verstoß
kann das E-Mail Konto temporär oder langfristig gesperrt werden.
4. Der Kunde verpflichtet sich, von GLOBE.LU zum Zwecke des Zugangs zu deren
Dienste erhaltene Passwörter geheim zu halten und den Provider unverzüglich
zu informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, dass unbefugten Dritten das
Passwort bekannt ist.
5. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es ihm obliegt regelmässige Backups
seiner Daten (Datensicherung) durchzuführen. Der Provider haftet nicht für Datenverlust.
Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung in regelmässigen Abständen durchzuführen.
§ 9. Webhosting
1. GLOBE.LU stellt dem Kunden Speicherplatz auf einem mit dem Internet verbundenen
Server zur Verfügung. Im Paket sind auch Wartungs und Supportdienste enthalten.
2. Die Veröffentlichung verbotener (wie z.B.: pornografische, hetzerische, beleidigender,
etc.) Inhalte auf den Webseiten, wie auch der Verstoß gegen Lizenz- und Copyrightrechte
ist untersagt.
3. Sollte der Kunde gegen eines, der geltende Nutzungsrechte (wie z.B. die vorher
genannten) verstoßen, hat GLOBE.LU das Recht, das Kundenkonto ohne vorherige
Ankündigung zu löschen.
4. Die Versendung von Spam-Mails ist untersagt. Dies umfasst insbesondere die
Versendung unzulässiger, unverlangter Werbung an Dritte.
5. Der Anbieter ist berechtigt Scriptanwendungen zu sperren, die den Betrieb
der Server stören oder gefährden (z.B. bei Nutzung überdurchschnittlich hoher
Rechenleistung oder überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher) oder wenn serverseitig
vorgegebene Konfigurationen ohne Erlaubnis umgangen werden (z.B. die php-Einstellungen).
Der Kunde ist verpflichtet seine verwendeten Scripte mit den jeweils aktuellesten
Versionen zu betreiben. Nach bekanntwerden von Sicherheitslücken, sind diese
umgehend zu schließen. Es besteht kein Anspruch auf die Installation zusätzlicher
Software oder Änderungen von Einstellungen. Werden unsere Angebote gewerblich
genutzt, sind die dafür jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.
§ 10. Domainregistrierung
1. Bei der Beantragung, Registrierung oder Pflege von Domains wird Globe Media
im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain
Vergabe lediglich als Vermittler tätig. Globe Media hat auf die Domain Vergabe
keinen Einfluss. Globe Media übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den
Kunden beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden oder zugeteilte Domains
frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer bestand haben.
2. Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter
verletzt. Von Ersatzansprüchen Dritter sowie allen Aufwendungen, die auf der
unzulässigen Verwendung einer Domain durch den Kunden oder mit Billigung des
Kunden beruhen, stellt der Kunde Globe Media, deren Angestellte und Erfüllungsgehilfen,
die jeweilige Organisation zur Vergabe von Domains sowie sonstige für die Registrierung
eingeschaltete Personen frei.
3. Die Domains werden von unterschiedlichen Organisationen registriert und verwaltet.
Für jede Top Level Domain gelten unterschiedliche Vergabebedingungen. Für Domains
gelten die Domainrichtlinien, die Domainbedingungen, AGB und die Preisliste
der entsprechenden Registrierungsstellen.
4. Die Daten zur Registrierung von Domains werden in einem automatisierten Verfahren
an die jeweiligen Vergabestellen weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen
Zuteilung erst ausgehen, wenn der Internet-Service unter der gewünschten Domain
bereitgestellt wurde. Eine Gewähr für die Zuteilung von bestellten Domains kann
nicht übernommen werden.
5. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Domain(s) und seine Inhalte
weder gesetzliche Vorschriften noch Rechte Dritter verletzen. GLOBE.LU weist
darauf hin, dass gegebenenfalls insbesondere bei internationalen Domains andere
nationale Rechtsordnungen zu beachten sind.
6. Der Kunde verpflichtet sich, keine Domains oder Inhalte zum Abruf anzubieten,
die gegen geltende Gesetze verstossen und extremistischer (insbesondere rechtsextremistischer)
Natur sind oder pornographische Angebote beinhalten. Dies gilt auch, wenn solche
Inhalte durch Hyperlinks oder sonstige Verbindungen, die der Kunde auf Seiten
Dritter setzt, zugänglich gemacht werden.
7. Domain Registrierungen können auch durch den Kunden direkt bei unseren Partnerunternehmen
durchgeführt werden. Hierbei wird die Domain Registrierung über den jeweiligen
Anbieter abgeschlossen.
8. Die Domainregistrierung erfolgt mit Absenden des Kundenantrags und verpflichtet
den Kunden zu Abnahme der Domain. Dieser Vorgang ist nicht änderbar.
9. Sollte der Kunde den Vertrag vor Abschluß der RegPhase (Registrierung) kündigen
so hat der Kunde die Registrierungskosten gemäß der gültigen Preisliste für
ein Jahr zu erstatten.
§ 11. Datenschutz
GLOBE.LU weist darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung
gespeichert werden. GLOBE.LU weist des weiteren darauf hin, dass die Daten im
Rahmen der Vertragsdurchführung an die an der Registrierung beteiligten Dritte
übermittelt und im üblichen Umfang zur Identifizierung des Inhabers der Domain
veröffentlicht werden einschließlich der öffentlichen Abfragemöglichkeit in
sogenannten Whois-Datenbanken.
GLOBE.LU weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für
Datenübertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen
Stand der Technik, nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der Kunde weiß,
dass der Provider das auf dem Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter
Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht
jederzeit einsehen kann. Für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten
und auf Web-Servern gespeicherten Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst
Sorge.
§ 12. Schlussbestimmungen
Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise oder gesamte Aufhebung des
Vertrages bedürfen der Schriftform, auch die Abänderung oder Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Dies gilt nicht wenn und soweit GLOBE.LU Leistungen anbietet, für die Besondere
Geschäftsbedingungen existieren. Alle Erklärungen des Providers können auf elektronischem
Weg an den Kunden gerichtet werden. Dies gilt auch für Abrechnungen im Rahmen
des Vertragsverhältnisses. Übernimmt eine andere Gesellschaft die Tätigkeit
des Providers und bietet diese Gesellschaft dem Kunde einen Vertrag an, der
einem mit dem Provider geschlossenen Vertrag entspricht, so kann der Provider
den bestehenden Vertrag fristlos kündigen.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte
der Vertrag eine ausfüllungsbedürftige Lücke enthalten, so berührt dies die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung
oder der Lücke tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck der Vereinbarung nahekommende
Regelung, die von den Parteien vereinbart worden wäre, wenn sie die Unwirksamkeit
der Bestimmung gekannt hätten. Gerichtsstand ist Luxembourg.
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